视频监控系统目前发展情势一片大好，尤其在经过本次疫情之后，视频监控系统作为疫情防控技术手段之一，更是有效帮助了社区基层疫情防控。

但视频监控系统的应用范围远远不止是公共体系内，包括普通家用监控系统、店铺监控系统等在内的民用视频监控系统，同样有巨大的发展空间。目前来看，普通民用视频监控系统虽然发展潜力巨大，但却面临诸多问题：
第一，产品供应
经销商虽然可以提供营销服务，但无法解决客户真正的实际需求，而厂商去做营销，却又无法了解销售市场的门道，所以这两方都存在无法独立运营的情况。
第二，产品使用
普通客户并不是专业人员，对相关产品的熟习度远远不及专业人员，而同时做为客户来说，怎么方便怎么好用，太复杂的产品的在民用市场的普及是可想而知的。
第三，售后问题
客户不是专业工作人员，如果视频监控系统出现故障，厂商或运营商无法提供专业完善的售后服务，可想而知品牌在普通客户心里会是怎么样的。
第四，成本问题
一般用户对价钱比较敏感，因而对一般家庭的客户群体产品价钱要足够亲民，而且产品品质要有保障。厂商在研发生产民用产品的同时要斟酌市场对产品价格的接受水平，控制成本是很重要的，高性价比的视频监控系统才会得到更多普通客户的青睐。

根据以上四点可以看出，普通民用市场对视频监控系统的需求虽然很大，但因为各种原因也制约了它的进一步大发展，视频监控系统的应用范围更多的还是集中在公共体系当中。那么如何才能让视频监控系统在民用市场得到更大的发展呢？
一、生产销售一体化
既然之间提到过，只有将生产和销售融为一体，才能准确的了解客户需求，并把产品更好的推介给普通客户。
二、产品使用便捷，售后服务完善
简单实用的产品对于非专业的普通用户来说，远比高大上的专业的产品更有吸引力，简单实用方便是普通客户的需求，同样当客户出现问题时，可以提供良好的售后服务也是非常重要的。
三、高性价比的产品更能打动人心
如果一个普通店铺或是家庭，非要别人使用400万以上全彩夜视的监控摄像头，客户或许不懂，但作用销售人员真的有必要这样去推销吗？销售要追求利益不假，但同样良心推荐高性价比的产品才能长期有序的发展。

总的来说，视频监控系统想要在民用市场得到更好的发展，一定要了解与普通客户真正的需求点是什么，而不是一味的阳春白雪，视频监控系统在民用市场的发展潜力之巨大，一点都不亚于公共体系内对视频监控系统的需求，只是民用方面更多的看重实际、便捷、高性价比。