检查打印机是否处于联机状态，在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态，在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，很常用的端口为“LPT1(打印机端口)”，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。

如果你使用的是一台喷墨打印机，以下的清洗技巧会对你帮助很大:首先，无论任何时候清洗打印机，都要确保打印机处于断电情况，否则，在清洗打印机的时候你也许会碰到意外。处理打印机残留的墨水斑点和污点，首先，用棉布蘸少许酒精或清水清洗送纸轴，确保所蘸的液体不会被棉布或送纸轴吸收，否则打印机将会被腐蚀或破坏。以防万一，如果你使用酒精，清水和棉布不太方便时，有一个小技巧，就是你可以在打印纸上洒少许液体，然后将纸放到打印机里再按下送纸键，如此反复多次，达到清洗送纸轴的作用。

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