智能电话机器人催收智能行业的产品是多种多样的,但是用于企业的智能产品,还是电话营销机器人,因为能够为多个行业所应用,能够提升经济效益,那沈阳智能电话机器人都拥有哪些功能呢?
电话营销
电话机器人的主要功能就是电话的外呼,经过高标准的语音识别技术能够与客户进行人机对话。整个过程中会筛选不同类别的意向客户,并且进行语音记录,做到客户关系的统筹。
企业可以直接用筛选出来的意向客户进行回访,提高业绩,同时也把人工电销从大量重复性筛选意向客户的过程中解放出来,能够更快的捕捉客户群体,高效完成客户转化。智能电话机器人催收
电话客服
电话客服主要解决客户的咨询,预约等服务问题,比如说“话费查询”,如果人工线路繁忙、无人接听大家不得不选择自主查询。光谷智能语音机器人能够24小时待命,解决客服高峰期的情况。
其他类型的机器人
我们常见的提醒类机器人,比如电话催收机器人,对信用卡到期、分期付款等业务达到电话通知的目的。还有电话回访、电话调查等各种机器人。智能电话机器人催收。
现代社会会越来越注重用户的体验,所以在更多的行业服务中电话机器人功能会越来越精细,为人类发展做出贡献。