在人工智能横行的今天，拥有属于自己企业的人工智能机器人已不再是难事，随着人工智能与电销领域的紧密结合，人工智能打电话机器人出现，比如新企呼智能客服机器人外呼系统，可以自动外呼，真人语音与客户交流，大大节省了企业的人力和财力。

也有很多人对人工智能机器人持怀疑态度，到底人工智能打电话机器人好不好用呢?它真的可以真人语音打电话吗?客户真的听不出来电话对面的是机器人吗?

人工智能打电话机器人好不好

这里给大家举一个简单的例子，有例子有真相。

A公司是做互联网金融的，电销部门的经理从别处拿了5w个电话资源，分给手下20个电销人员，每人分到2500个电话，并要求一周之内把意向客户筛选出来，那么来算一下，每人每周要处理2500个电话，平均一天要处理357个电话，一个电话按平均3分钟来算，一天要17个小时，这还是不停地打电话并且去除了意向客户二次回访的时间，试想一下这么繁重的任务势必会影响员工的心情，势必会降低员工工作效率，降低转化率。

如果这个场景的主人公换成了人工智能打电话机器人呢?大家看到的就是有条不紊的批量拨通电话并且推销产品，不需要人工就可以完成繁复的邀约和意向选择工作。有报道称，电销机器人与某知名企业..电销人员做了一个月的打电话实战演练，结果电销机器人在一个月邀约上门的人为 80.9%，而..电销人员邀约上门的人仅有 20.1%。

电销领域的痛点

大量时间浪费：销售人员大部分时间浪费在拒接、秒挂这些情况，全天的时机有效沟通时间短，主要工作都在低效的初次筛选中，客户意愿低，主动咨询以及拜访客户量少。

人员素质差距：有些人受先天的嗓音能力、语言能力、话术技巧所限，难以学会精英销售能力。销售能力无法复制，多数销售员难有产出，离职率较高。

心理压力大：销售人员经历几次拒接或是秒挂的情况后，心理压力非常大，销售热情必然会减退，营销销售心情和效果。

客户资源浪费：如今电销行业.难的就是客户数据多难以记录，后期难以跟进，造成无效客户与潜在客户难以精准分辨。

而如果使用新企呼人工智能打电话机器人，这些问题通通不是问题，我们来看看人工智能打电话机器人能为电销企业解决哪些难题。