我是你们万全公司的客户，最近你们给我打电话说晚上店上有报警，但去看了现场又没有异常，后来说是因为我店上养了一只猫所以引起防盗报警器报警，难首我养猫也会影响你们的防盗报警器啊？

尊敬的客户您好，关于您提到的这个问题，万全小编给您的答复是：是的，如果您店上养了宠物，并且在您布防之后没有把它关好的话，确实会影响您店的防盗报警器。
由于我们为您安装的防盗报警器是通过红外线探射的原理进行防盗报警，如果店上有活动物体移动，防盗报警器就会发出报警信号。
针对这种情况建议您，可以将宠物关在没有安装防盗报警器的区域之内，但不建议贸然降低防盗报警器的灵敏度，以免出现探照失灵的情况，或者可以联系万全24小时客服电话69598110进行其它的技术整改。